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No te deja subir el archivo a USCIS: casi siempre es una de tres cosas
Llevas media hora intentando subir la evidencia y el portal la rechaza sin explicar por qué. Rara vez es tu documento: es el tamaño, el formato, o que no se lee lo suficiente. Aquí está cada una.
La respuesta corta. USCIS acepta normalmente hasta 12 MB por archivo, en PDF, JPG o JPEG (algunos formularios también aceptan TIF). El escaneo debe leerse bien, y lo habitual es 300 DPI. No le pongas contraseña al archivo.
Los límites, uno al lado del otro
| Qué | Límite |
|---|---|
| Tamaño máximo por archivo | 12 MB |
| Formatos aceptados | PDF, JPG, JPEG (TIF en algunos formularios) |
| Resolución recomendada | 300 DPI |
| Archivos con contraseña | No se aceptan |
Verificado contra la guía oficial de USCIS en agosto de 2026. Las agencias cambian esto sin avisar: confirma en el portal antes de una entrega con fecha límite.
Por qué te rechazan la subida
1. El archivo pesa demasiado
Una foto de un celular moderno pesa entre 4 y 8 MB antes de que hagas nada. Fotografía cinco páginas, únelas, y ya pasaste de 12 MB. La solución no es bajarle la calidad al JPEG hasta que quepa — eso es exactamente lo que convierte la letra chica en manchas. Baja la resolución a 300 DPI y deja el documento en blanco y negro limpio: el archivo suele caer un 90% con el texto intacto.
2. Formato equivocado
Los culpables de siempre son PNG y HEIC. El iPhone guarda en HEIC de fábrica, y muchos portales lo rechazan sin más. Conviértelo a JPEG o PDF antes de intentarlo.
3. No se lee bien
Alguien tiene que leerlo. Una sombra cruzando la hoja, el reflejo del flash encima de un dato, o una foto tomada de lado provocan una petición de más evidencia aunque el documento esté perfecto.
Ojo con una cosa. USCIS y el IRS tienen topes distintos — 12 MB y 15 MB — y la foto de la visa DS-160 es mucho más estricta: 240 KB. No existe un estándar único del gobierno. Siempre toma el número del portal que estés usando.
Cómo dejarlo bajo 12 MB y que siga legible
- Fotografía el documento plano, llenando el cuadro, con luz de día indirecta y sin flash.
- Corrige primero el ángulo y la iluminación: una hoja derecha y pareja se comprime muchísimo mejor, porque la compresión deja de gastar espacio describiendo la sombra.
- Pon la salida en 300 DPI. Más alto añade peso sin que un revisor lea mejor.
- Para un documento de texto, blanco y negro. Para una identificación con sellos o elementos de seguridad, mantén el color.
- Revisa el peso del archivo antes de enviarlo, no después de que el portal lo rechace.
Deja tu archivo bajo 12 MB sin arruinar la letra
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